【名店/DIOR/報復行動】
到奢侈品牌店購物時若被店員冷眼相待,確實讓人感到屈辱。近日,一名外國女子在社交平台聲稱,她的母親因衣着樸素,在義大利羅馬一間 DIOR 專門店遭店員輕視、態度惡劣。為了替母親出口氣,這位女兒翌日親自陪同母親重返該店,並購買了大量名牌手袋,作為「氣勢反擊」。相關影片上傳至抖音(TikTok)後爆紅,並附上文字:「別讓任何人輕慢你的媽媽。」事件迅速在網上掀起熱議。

外國有女子聲稱,其母因穿着普通而在意大利羅馬的奢侈品名牌店DIOR遭店員冷待鄙視,她隔天帶母親到同該間DIOR「報復」,掃光另1名店員推薦的所有手袋。(影片截圖)

該女子阿姆吉亞(Amjea)本月18日於抖音上載影片,隨即被瘋傳。(TikTok)
這名女子名為阿姆吉亞(Amjea),她於本月18日上傳影片,指控該名 DIOR 店員不尊重她的母親,因此決定展開「報復」。她在影片中直言:「不要讓任何人對你的媽媽不敬。」
阿姆吉亞回憶,母親先前獨自前往店內選購,卻遭冷淡對待。店員拒絕拿出母親想看的商品,甚至讓她在店內乾等十多分鐘,而同一名店員卻熱情招呼另一組顧客。她認為,母親可能因穿着普通而被誤以為買不起名牌。

阿姆吉亞在影片指出,其母親之前到Dior購物時店員態度惡劣,母親站在店內10分鐘,卻看到同1名店員正在殷勤地服務另一家庭,完全無視她。(影片截圖)

阿姆吉亞在影片指出,其母親之前到Dior購物時店員態度惡劣,母親站在店內10分鐘,卻看到同1名店員正在殷勤地服務另一家庭,完全無視她。(影片截圖)

阿姆吉亞隔天帶媽媽到同一家店「大報復」展示「實力」,買下另1名態度佳的店員所推介的所有手袋。(影片截圖)

阿姆吉亞隔天帶媽媽到同一家店「大報復」展示「實力」,買下另1名態度佳的店員所推介的所有手袋。(影片截圖)
隔日,阿姆吉亞帶着母親再次光顧該間店,特意要求由另一位態度友善的男店員接待。她們獲得標準的貴賓服務──包括咖啡與礦泉水。隨後,阿姆吉亞豪爽地購下該男店員推薦的多款手袋,其中包括價值約3,900美元(約港幣3.1萬元)的馬鞍袋(Saddle Bag),以及5,300美元(約港幣4.2萬元)的「Lady Dior」手袋等,總共至少五個包,保守估計消費金額超過一萬美元。
更戲劇性的是,那位曾冷待母親的店員後來走近櫃枱,以似乎帶刺的語氣向男店員「道賀」。阿姆吉亞表示,只要能令媽媽開心,她願意付出任何代價。

阿姆吉亞隔天帶媽媽到同一家店「大報復」展示「實力」,買下另1名態度佳的店員所推介的所有手袋。(影片截圖)

阿姆吉亞隔天帶媽媽到同一家店「大報復」展示「實力」,買下另1名態度佳的店員所推介的所有手袋。(影片截圖)

阿姆吉亞隔天帶媽媽到同一家店「大報復」展示「實力」,買下另1名態度佳的店員所推介的所有手袋。(影片截圖)
目前 DIOR 尚未回應媒體查詢。該影片在抖音瘋傳,瀏覽次數突破770萬,獲得超過130萬個讚與近五千條留言。許多網民替阿姆吉亞母親感到不值,認為被名店歧視並非個案,但也有人質疑她的做法:「為什麼還要讓這間店賺錢?」另有留言懷疑這可能是店舖的「心理銷售策略」,故意激起顧客情緒以促成更多消費。
針對外界質疑她的財力,阿姆吉亞解釋自己任職於軟體公司 Tapcart,擔任產品銷售經理,年薪約11萬美元(約港幣86萬元),並享有股份紅利,因此「買得起想要的東西」。



